Felsökning av växelriktare – felkod, röd lampa eller driftstopp

Vi har samlat råd för vanliga fabrikat: SMA, Huawei, Sungrow, Ferroamp, sonnen och Sigenergy. Stannade växelriktaren efter ett åskväder? Läs Solceller och åska.

Så felsöker vi växelriktaren

Vi utgår från anläggningens faktiska status. Målet är att förstå orsaken först och därefter välja rätt åtgärd. Det minskar risken för onödiga byten och gör det enklare att avgöra om problemet kan hanteras på distans eller kräver ett platsbesök.

Vanliga fel på växelriktare som vi utreder

• Tolkning av felkoder och larm
• Kontroll av AC/DC-relaterade symptom
• Kommunikations- och portalproblem
• Underlag inför garanti eller utbyte

Förbered detta inför felsökning av växelriktaren

Märke och modell på utrustningen, eventuella felkoder, skärmbilder från app eller portal och en kort beskrivning av när problemet började gör felsökningen snabbare.

Växelriktare fel – vanliga felkoder och larm

Felkoder skiljer sig mellan fabrikat och modeller, men de flesta larm hamnar i några få grupper. Att veta vilken grupp ett larm tillhör hjälper dig att avgöra om det är akut, om det kan vänta eller om det kan lösas på distans.

• Nätfel: spänning eller frekvens utanför tillåtna gränser. Ofta tillfälligt och kopplat till elnätet – men återkommer det ofta kan inställningar eller anslutning behöva kontrolleras.
• Isolationsfel eller jordfel: växelriktaren mäter för låg isolationsresistans på DC-sidan, till exempel efter fukt i kontaktdon eller en skadad kabel. Kräver felsökning med rätt kompetens och elsäkerhet.
• Temperatur och derating: växelriktaren sänker effekten när den blir för varm. Kontrollera placering, ventilation och damm.
• Kommunikationsfel: portalen eller appen tappar kontakten. Anläggningen kan fortfarande producera – det är ett annat fel än driftstopp.
• Internt fel eller hårdvarufel: växelriktaren startar inte eller larmar direkt efter omstart. Då behövs underlag för garanti eller utbyte.

Solceller producerar inte alls – kontrollera detta först

Om produktionen står helt still mitt på en ljus dag, börja med det enkla innan du ringer: är växelriktarens display eller lampor tända? Har en säkring eller jordfelsbrytare löst ut i elcentralen? Är DC-brytaren vid växelriktaren påslagen? Visar appen ett aktivt larm eller bara att den är offline?

Gör inga ingrepp på DC-sidan själv – solpanelerna ger spänning så fort det är ljust. Skriv ned vad du ser, ta en bild på display och typskylt och skicka det i en felanmälan. Producerar anläggningen men mindre än väntat? Läs Solceller producerar mindre än väntat.

Växelriktaren blinkar rött eller grönt – vad betyder det?

Lamporna på växelriktaren är det snabbaste sättet att se om den producerar. Exakt betydelse varierar mellan fabrikat och modeller, så jämför alltid med manualen. För många SMA-växelriktare gäller enligt SMA:s manualer:

• Grön lampa lyser fast: växelriktaren är i drift. Syns ingen produktion i appen är det oftast ett kommunikationsfel, inte ett produktionsfel.
• Grön lampa blinkar: villkoren för att mata in el är ännu inte uppfyllda, till exempel vid uppstart, i svagt ljus eller när panelerna är snötäckta. Växelriktaren startar själv när villkoren uppfylls.
• Grön lampa släckt: det finns ingen DC-spänning från panelerna – normalt på natten.
• Röd lampa lyser: ett fel har stoppat driften. En händelsekod visas i appen, portalen eller växelriktarens gränssnitt.

Blinkar den gröna lampan mitt på en ljus dag, kontrollera att brytare och säkringar för solcellerna är påslagna och att DC-brytaren är i läge på. Lyser den röda lampan, notera händelsekoden och gör en felanmälan. Se även SMA-support.

Felsökning per fabrikat

Vi har samlat fabrikatspecifika guider för de vanligaste växelriktarna och batterisystemen: SMA, Huawei, Sungrow, Sigenergy, Ferroamp och sonnen. Som certifierad partner till SMA, Sigenergy, Ferroamp och sonnen känner vi systemen väl – och vi hjälper även med andra fabrikat. Ser du alla guider i supportcentret.