LjusVolt Nordic AB013-39 20 40Kontakta oss Ring
Försäkringsärende

Försäkringsbesiktning av solceller, batteri och laddbox – skaderapport som underlag

Har storm, hagel, blixtnedslag eller ett plötsligt fel drabbat anläggningen? Vi besiktar, felsöker och dokumenterar skadan och ger dig en skriftlig skaderapport som försäkringsbolaget kan använda i sin bedömning.

Så hjälper vi dig i försäkringsärendet

Vi tar fram det tekniska underlaget – försäkringsbolaget fattar beslutet. Du får tydlig dokumentation och slipper själv tolka felkoder och mätvärden.

01

Besiktning på plats

Vi kontrollerar solpaneler, montage, kablage, växelriktare, batteri och laddbox och noterar synliga skador.

02

Felsökning och mätningar

Vi mäter och felsöker för att skilja skadan från andra fel – och för att se vad som faktiskt fungerar.

03

Fotodokumentation

Skador, märkning och serienummer fotograferas så att underlaget blir tydligt och spårbart.

04

Skriftlig skaderapport

Du får ett skriftligt utlåtande med iakttagelser, mätresultat och vår tekniska bedömning, som du kan lämna till försäkringsbolaget.

05

Offert på åtgärd

Vi tar fram en offert för reparation eller byte, så att försäkringsbolaget kan bedöma kostnaden.

06

Kontakt och reparation

Om du vill tar vi kontakt med försäkringsbolaget i tekniska frågor, och när ärendet är klart kan vi utföra reparationen.

När behövs besiktning?

Vanliga skador vi dokumenterar

Försäkringsbolaget kan begära ett tekniskt underlag innan de tar ställning till en skada på solceller, växelriktare, batteri eller laddbox. Vanliga orsaker:

  • Storm och nedfallande träd
  • Hagel
  • Blixtnedslag och överspänning
  • Brand eller rök
  • Vattenskada
  • Plötsligt fel eller driftstopp

Är anläggningen skadad eller strömförande på ett sätt som kan vara farligt? Håll avstånd och kontakta behörig elektriker direkt.

Arbetsgång

Från skada till rapport i fyra steg

1

Kontakta oss

Beskriv vad som hänt, skicka bilder och ange ditt skadenummer om du har ett.

2

Besiktning

Vi besöker anläggningen, felsöker, mäter och dokumenterar.

3

Rapport och offert

Du får skaderapport och offert på åtgärd att skicka till försäkringsbolaget.

4

Reparation

När försäkringsbolaget har fattat sitt beslut kan vi reparera eller byta det som behövs.

Vanliga frågor

Vanliga frågor om försäkringsbesiktning

Vad är en försäkringsbesiktning av solceller?

Det är en teknisk kontroll av solcellsanläggningen efter en skada, där vi dokumenterar vad som hänt och vad som behöver åtgärdas. Underlaget hjälper försäkringsbolaget att handlägga ärendet – beslutet om ersättning fattar alltid försäkringsbolaget.

När behöver jag en skaderapport till försäkringsbolaget?

När försäkringsbolaget ber om ett tekniskt underlag innan de tar ställning till skadan, till exempel efter storm, hagel, blixtnedslag, brand eller vattenskada. Kontakta gärna ditt försäkringsbolag först och fråga vilket underlag de behöver.

Vad ingår i skaderapporten?

Iakttagelser från besiktningen, mätresultat, foton på skador och märkning samt vår tekniska bedömning av orsak och åtgärd. Vi kan också ta fram en offert på reparation eller byte.

Besiktar ni även batteri, växelriktare och laddbox?

Ja. Vi besiktar hela energisystemet – solpaneler, växelriktare, batteri och laddbox – även om en annan installatör byggde anläggningen.

Kan ni laga skadan efter besiktningen?

Ja. När försäkringsbolaget har tagit ställning kan vi reparera eller byta det som behövs. Hur reparationen ska gå till kan bero på ditt försäkringsbolags villkor.

Gäller det ett fel utan försäkringsärende? Läs om solcellsservice, batteriservice och felsökning av växelriktare.

Östergötland

Installation och service med bas i Linköping

Vi arbetar med villa, BRF och företag i regionen. Läs om dina förutsättningar i Linköping, Norrköping, Motala och Vadstena, Mjölby och Mantorp, Finspång och Söderköping. Skicka anläggningens adress och önskad omfattning när du kontaktar oss.

Skada på anläggningen?

Få ett tydligt underlag till försäkringsbolaget

Beskriv vad som hänt och skicka gärna bilder och skadenummer, så återkommer vi med nästa steg.

Anmäl skada