Jämför samma sak: produktion, export och tidsperiod
El som säljs till nätet är inte samma sak som solcellernas totala produktion. Använder huset mer solel direkt kan exporten minska utan att panelerna producerar mindre. Kontrollera därför om grafen visar produktion, egenanvändning eller export innan du jämför värden.
Utgå från flera dagar eller en hel månad och jämför motsvarande period tidigare år. En molnig dag i oktober säger lite om hur systemet presterade i juni. Notera också om en graf visar momentan effekt i kW eller energi under en period i kWh.
Väder och skuggning påverkar förutsättningarna
Energimyndigheten beskriver hur solinstrålning, takets riktning och skuggning påverkar solelen. Se från marken om träd, nya byggnader eller andra föremål skuggar panelerna vid den tid då du ser en återkommande nedgång.
Anteckna när nedgången sker. Ett återkommande mönster vid samma klockslag och ett plötsligt avbrott under hela dagen behöver utredas på olika sätt. Smuts är bara en möjlig förklaring; läs om när solpaneler behöver tvättas innan du beställer rengöring.
En tom appgraf är inte ett säkert tecken på driftstopp
Kontrollera tidsstämpeln och om portalen visar att anläggningen är online. Om den senaste registreringen är gammal kan du sakna aktuella mätvärden. En bild av en tom graf räcker därför inte för att fastställa att växelriktaren slutat producera.
Läs den status eller felkod som utrustningen visar utan att öppna höljen eller ändra elektriska inställningar. Spara skärmbilder med datum och tid. För en första analys kan fjärrsupport hjälpa till att skilja dataproblem från en förändring i driften.
När behöver en tekniker undersöka anläggningen?
En ihållande avvikelse mot jämförbara perioder, återkommande larm eller ett tydligt driftstopp motiverar en teknisk bedömning. Följ anläggningens skötselanvisningar. Vid synlig skada, bränd lukt eller tecken på överhettning ska du inte försöka felsöka genom att öppna utrustningen eller koppla isär anslutningar.
En serviceutredning kan omfatta driftloggar, kommunikation, inställningar och elektriska kontroller. Vilka mätningar som behövs avgörs av modellen och felbilden. Vår solcellsservice och felsökning av växelriktare beskriver nästa steg.
Samla ett tydligt underlag inför felanmälan
- Fabrikat, modell och ungefärligt installationsår.
- Exakt felkod eller statusmeddelande, med datum och tid.
- Produktionsgraf för perioden och gärna en tidigare jämförbar period.
- Uppgift om vad grafen mäter och när data senast uppdaterades.
- Vad som förändrats: exempelvis internetanslutning, skuggning eller ett tidigare servicebesök.
Skicka underlaget via felanmälan. Beskriv vad du faktiskt sett i stället för att gissa vilken komponent som måste bytas. Det gör första bedömningen mer användbar.
Vanliga frågor
Varför producerar mina solceller mindre än förra året?
Skillnaden kan bero på väder, skuggning, ändrade driftförutsättningar eller ett fel. Jämför total produktion under motsvarande period och kontrollera status och larm innan du väljer åtgärd.
Betyder noll i appen att växelriktaren är trasig?
Nej. Börja med att kontrollera om uppgiften är aktuell och om portalen är online. Saknade data behöver skiljas från ett verkligt produktionsstopp.
Är minskad försäljning av solel samma sak som låg produktion?
Nej. Exporten kan minska om hushållet använder mer av solelen direkt. Total produktion och export måste jämföras var för sig.
Kan jag själv öppna växelriktaren för att leta efter felet?
Öppna inte utrustningen eller koppla isär elektriska anslutningar. Dokumentera modell, status och felkod och låt rätt fackpersonal bedöma den elektriska felsökningen.
Artikeln är LjusVolts självständiga sammanfattning, kontrollerad mot källorna nedan den 11 oktober 2026. Tekniska funktioner beror på modell och installation; tillverkarnas anvisningar, marknadsregler, tariffer och avtalsvillkor kan ändras. Kontrollera aktuella uppgifter för din anläggning. Räkneexempel visar antaganden och är inte offerter eller löften om besparing.
Energimyndigheten – Så undersöker du förutsättningarna för solelEnergimyndigheten – Drift och underhåll av din solcellsanläggningElsäkerhetsverket – Underhåll och kontroll av solceller